“任性”的底气从何而来？
2022年的余额已不足百天，盘点本年度最炙手可热也最具话题性的表款，当属斯沃琪集团(Swatch Group)旗下的斯沃琪(Swatch)与欧米茄(OMEGA)携手打造的MoonSwatch系列腕表。尽管从上市至今已过去了6个月，但是回顾MoonSwatch在全球范围内引发的竞购狂潮，依旧让人感到不可思议——这也让我们格外珍惜此次连线斯沃琪集团全球CEO尼克· 海耶克(Nick Hayek)先生的机会，由他亲自为我们讲述这款联名作品诞生的秘密。斯沃琪集团全球首席执行官 尼克·海耶克联名款上市将时间倒退回2022年的3月24日，距离日内瓦钟表与奇迹展开幕还有一周的时间，欧米茄与斯沃琪发布了BIOCERAMIC MoonSwatch的联名款腕表将于3月26日上市的消息。而在此前的几天里，两家品牌分别在社交媒体上打出了“On March 26th , it’s time to change your Swatch（OMEGA）”以及Swatch X OMEGA的字样——请注意，此处欧米茄要换掉的是你的斯沃琪腕表，而斯沃琪要换掉的则是你的欧米茄腕表。
在当时，已有业内人士对两个品牌的合作款有诸多猜测，但没有人预料到，MoonSwatch上市在全球范围内引发了巨大的轰动效应，并将业界的焦点从瑞士日内瓦拉回到位于世界各地的一百多家斯沃琪门店。3月25日，MoonSwatch正式发售前一天，不同城市的斯沃琪指定门店前排起上百米长队的照片伴随着无数个惊叹号，刷爆了表友圈，究竟是何作品能有如此强大的号召力？
MoonSwatch系列腕表是欧米茄与斯沃琪品牌历史上的首次联名合作。腕表尺寸和外观的设计灵感皆来自欧米茄经典的超霸月球表，表壳直径为42毫米，包括不对称的表壳、标志性的“测速刻度90上方的圆点”，以及三个小表盘的经典设计与原款超霸月球表如出一辙，连Speedmaster的超霸标识也未曾遗漏。而腕表外壳所使用的创新性BIOCERAMIC植物陶瓷则由斯沃琪提供， 这种独家材质由三分之二的陶瓷与三分之一的蓖麻油组成，具备出众的质感和耐磨性，且坚韧不易碎。
MoonSwatch联名款共包含11款以太阳系内的星体命名的腕表，每一款都别具特色。不仅表壳和表盘的颜色各异，还将粉红、淡蓝、明黄等罕见的清新颜色收罗其中，指针和小表盘的细节处理也各有千秋，显得趣味十足。腕表由石英机芯驱动，每款腕表的电池后盖上均饰有其代表星球的图案，搭配Velcro©魔术贴织物表带， 与执行登月任务时佩戴在宇航服外的超霸月球表的表带别无二致。
（图片可滑动）从左到右依次为：BIOCERAMIC MoonSwatch 系列腕表 Mission to the EARTH、JUPITER、MARS、MERCURY、MOON、NEPTUNE、PLUTO、SATURN、SUN、URANUS、VENUS海耶克式的“任性”话说钟表行业发展到今天，产品创新和市场营销的体系早已成熟。伴随着数字化进程和社交网络的普及，我们已见识过太多精心策划的营销案例，一款新作有着什么样的水准和定位，经过何种程度的宣传推广，最终能在市场上掀起多大波澜，往往都有迹可循的，很少会出现巨大的惊喜或意外。
左侧为欧米茄超霸月球表，精钢材质表壳，右侧为BIOCERAMIC MoonSwatch系列腕表BIOCERAMIC植物陶瓷材质表壳而MoonSwatch的横空出世，则处处体现出反直觉和反套路的特征：首先，斯沃琪和欧米茄是两个在行业内赫赫有名且特点鲜明的品牌，双方联名的结果难以准确预测，甚至对于大多数管理者来说都意味着高风险。其次，在联名款的设计制作方面也没有可供参考的样本，欧米茄的超霸月球表是人民币五万元以上级别的表款，而斯沃琪是千元级别，双方的风格特征各占几成、成本因素如何取舍、最终价格如何确定等，全都是需要仔细斟酌的问题。
而在产品上市前的推广环节，MoonSwatch只经过了一个星期的预热，便直接开卖，而且产品既不限量，也未设立线上销售渠道……以上种种，几乎都跳出了经典的商业模式，除了斯沃琪集团全球CEO尼克·海耶克先生之外，实在很难想象当今制表行业内还有谁能做出如此“任性”的决定。尼克·海耶克先生的行事风格多少继承自他的父亲，即斯沃琪集团创始人，带领瑞士制表行业摆脱石英危机的英雄——尼古拉斯·G·海耶克先生。如果有人问：“一款产品取得巨大成功的关键因素究竟是什么？”老海耶克先生往往会给出与其他决策者截然不同的答案。他曾经说过：“面对数以千计的因素，一般人不知道什么才是真相，除非有人告诉他们最重要的因素，而我可以找到问题的关键所在。”
早在老海耶克先生最初整合瑞士制表业的1983年，当时所有人都认为他将借助天梭的新型石英表在中端市场对抗日本石英表时，他却凭借秘密研发的售价35美元的Swatch腕表迅速杀入市场，一举扭转了瑞士制表业的命运。而如今尼克·海耶克先生在MoonSwatch腕表上的创举，再现了当年Swatch腕表问世一幕的辉煌，对整个制表业有着深远的影响和重要的思考。溯源MoonSwatch在接受我们采访时， 海耶克先生分享了他创作MoonSwatch系列腕表的过程。最初的想法诞生于2021年3月份，在制作第一批原型表时，他们尝试了不同的型号，除了与欧米茄的超霸月球表联名之外，也考虑了其他品牌的表款。而在经过三周时间用植物陶瓷材料试制各种原型表之后，海耶克先生相信斯沃琪和欧米茄的合作会产生良好的效果。
他也向少数几位同事展示了原型款，并听取他们的意见，得到的反馈都很棒。其中有一位是欧米茄博物馆的馆长，他对这款腕表大加赞扬，这也化解了海耶克先生此前的忧虑——他曾疑惑欧米茄的员工、收藏家、顾客是否会喜欢这款腕表。这时他也预感到这个系列可能会引起巨大反响。海耶克先生与欧米茄全球总裁兼首席执行官安世文 (Raynald Aeschlimann) 先生进行了讨论，请他委派一位熟悉超霸月球表的产品经理，协助在MoonSwatch系列中融合超霸月球表的设计细节。
这位欧米茄产品经理与其他团队成员合作了三周，根据海耶克先生提出的要求——即结合超霸月球表的设计和植物陶瓷材质打造兼具二者风格的系列，给出了具体的方案。腕表是以太阳系的各大星体以及外围的矮行星为主题，总计11款。接下来的三个月时间用于进一步确定每款腕表的内外细节。随后便开始设备调试和推进生产，因为其中很多制造环节都需要新的方法或工具，比如腕表背面的植物陶瓷电池盖就需要用到新的技术，不同色调的表盘也需要引入新的认证标准，这些都需要一步步实现。斯沃琪为此开发了一套新系统，用于在生产过程中同步进行质量测试和标准认证。
大约在2021年底，MoonSwatch开始正式投产，从创意到生产的整个过程只花了一年时间，而且全部在集团内部的工厂完成，没有任何第三方机构的参与，这也确保了整个项目的严格保密，自始至终没有任何消息泄露。海耶克先生之所以要保持其神秘性，是想以MoonSwatch系列惊艳市场。在奢侈品界，往往只有标价越昂贵的商品才越被认可其价值，而海耶克先生想做的却截然相反。他不想通过高昂价格来定位产品的价值，也不愿只简单地印上两个品牌的Logo，而是想创造真正独特且新颖的产品，并且以亲民的价格提供给消费者。
正如我们所看到的，MoonSwatch系列每款腕表的售价仅为人民币2010元，也并非限量版，任何人不会因此被拒之门外。但是，顾客也没法直接在电商平台上订购，要想拥有腕表，必须走出家门，付出一定的耐心和努力，但最终你会如愿以偿，这便是海耶克先生创作MoonSwatch系列的初衷。
Q -《北京青年》周刊A - 斯沃琪集团全球首席执行官 尼克·海耶克
Q 近年来我们发现，很多钟表爱好者不仅希望拥有优质的产品，并且希望在第一时间就能拥有这些优质的产品。这也是为什么我们看到MoonSwatch在上市之初就引起了热烈的追捧。为什么MoonSwatch能让消费者一直保持着这样高的热情？A 在6个月前，MoonSwatch一经发售，便获得了巨大成功。这在钟表行业绝非寻常之举。许多所谓的产品创新只不过是新颜色、新表盘，我必须要抱歉地说，这也太无聊了。我们推出的MoonSwatch才是真正的革新，它与众不同，超越期待，带给消费者惊喜，所以取得了真正的成功。对于你提的问题，我想说的是，大家总是希望尽快买到新上市的产品，但这并不是一时的热捧。举个例子，我们举行产品发布的时候正值瑞士钟表与奇迹展Watches & Wonders期间。今年，这一盛会是在日内瓦举办的，参展的有钟表界的翘楚品牌、零售商和记者们。只有品牌和钟表专业人士在现场聆听新品发布，但是消费者却被排除在外。MoonSwatch腕表则形成了鲜明对比，我们在7天内完成了产品的预热和发售，完全直接面对消费者，而且MoonSwatch不是限量款，大家都有机会买到。直到今天，人们购买MoonSwatch的热情仍然有增无减。我们每新开一家门店，立马就有很多消费者前来排队购买 MoonSwatch。我希望我们也能尽快在中国增设门店，这样中国的消费者就有更多的机会前往实体门店，在排队的时候和其他人聊聊天，分享自己的故事，因为我们现在需要恢复这样的线下社交。我希望MoonSwatch更带给消费者生活的乐趣，成为大家社交生活的一部分。Q 如果您能够提前预料到MoonSwatch在3月一上市就引起全球性的排队和抢购，是否会事先准备更充足的货品应对这种现象？A 我同意你之前说的。我们发布MoonSwatch的时候，预计大约会有500人在门店外排队。但上市之后，我们接到的第一个电话来自悉尼店铺，他们告诉我有 5000人在门店前排队。没错，太多人都想在第一时间买到MoonSwatch，对我们来说，这款产品如此受欢迎让我们倍感惊喜，这一点毋庸置疑。那我们的生产跟得上吗？其实大家尽可以放心，我们在瑞士有150家工厂，其中有5家工厂专门生产MoonSwatch。工厂采用全新技术，全天候地进行生产，所以产能不成问题，只是我们面临着消费者的巨大需求，而且这一需求还在持续激增。这就解释了为什么会出现产品供不应求，不是因为我们没有计划好，我们知道 MoonSwatch定会大获成功，只是我觉得没有人会预料到这款新品上市6个月之后还能如此风靡全球。Q 据我所知，有表迷拜访了很多家斯沃琪门店也没能集齐11款MoonSwatch。未来品牌是否会整套销售11枚MoonSwatch腕表，并提供展示整套腕表的手提箱式表盒？A 我知道，每位消费者每天进店只能购买一只MoonSwatch，但你也完全可以明后天再来购买另一只MoonSwatch。但一次买两三只MoonSwatch是行不通的，我们要尊重其他排队等待的客人。因为需求巨大，我们限定每人每天仅可购买一只MoonSwatch。其实没必要跑11个城市或者11个国家以求买到全套MoonSwatch。如果幸运的话，你可以在你所在的城市买到这11块腕表。不过也许你要花上两到三周的时间，才有可能集齐每一款MoonSwatch。我知道这很难，但这也正是乐趣所在。其实有很多名人都想从我这里订购用于陈列整套MoonSwatch的手提箱，包括演员、歌手，甚至还有苏丹及阿拉伯酋长。每次我的回答都是一样的：不，这个手提箱我们不卖。手提箱不随MoonSwatch腕表一同出售，我们有自己的想法。也许未来我们会将手提箱作为产品售卖，也有可能我们会推出一只特别的手提箱，请大家拭目以待。文 陈光大编辑 韩哈哈图片由Swatch提供相关阅读 & 近期热点陈萨：弹奏永远指向内心KnowYourself钱庄：置身事内赵佳丽：不定义美丽 不定义青春金博洋：一直想要战胜挑战王诗玥&柳鑫宇：感谢你的坚强和陪伴武大靖：英雄集体成就了我策展人祝羽捷：探索爱、治愈、成长的可能性编舞艺术家戴露：未来对我来说充满未知，特别好钢琴家张浩天：NFT是我们走向虚拟现实的一步点击以下封面图，一键下单新刊「 2022年10月13日 吴彦姝&奚美娟 」
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